本页按连接、时间位置、GOTO、校准和设备状态整理 TRITON GOTO 移动端的常见问题。请先检查对应条目的前置条件,再修改 ONSTEP 参数或安全限位。
TIP
本文档基于 App 2.0.3 编写。其他版本出现差异时,请以当前 App 界面为准。
连接相关

连不上 / 一直停在「设备验证中」/ 提示「连接异常」
依次检查:
- 设备是否已开机,电源与状态(跟踪)指示灯是否亮起。
- Wi-Fi 连接:手机是否已连到名为 onstep / onstepx 的热点;是否关闭了移动数据(蜂窝网络);IP 是否为 192.168.0.1、端口 9998。
- 蓝牙连接:蓝牙连接为 Android 专属,iOS 请改用 Wi-Fi。
- 确认无误后,点击连接状态卡片重试。
详见 快速开始。
蓝牙搜索不到设备
- 确认已授予蓝牙权限(部分 Android 系统还会请求定位权限以扫描周边设备)。
- 确认设备已开机,且为搭载蓝牙模块的 ONSTEP 设备。
- 蓝牙连接仅 Android 支持。
连接后频繁断开 / RTT 数值很大
- 缩短手机与设备的距离,避开强干扰环境。
- 检查设备供电是否稳定(建议 12V、电流 ≥ 2A)。
定位与时间

定位失败 / 今夜推荐提示「需要定位」
- 前往 「用户」→「系统权限」,确认系统定位服务已开启、应用定位权限已授予。
- 在 时间与位置设置 中使用 「一键自动设置」。
提示设备时间 / 位置与本机相差过大
说明设备内记录的还是旧值。回到 时间与位置设置 重新执行一键自动设置或手动同步即可。
寻星与 GOTO

GOTO 指向不准 / 偏差较大
按影响从大到小排查:
无法 GOTO 或同步(按钮变灰 / 被拦截)
- 星图处于「非当前时间」:请先把时间恢复为当前时间,详见使用星图进行自动寻星。
- GOTO 不可用:确认目标具有有效的赤经、赤纬坐标,并且位于地平线以上。
- 同步不可用:如果目标与望远镜当前指向的角距过大,请先确认正确目标已经位于视场中心,再到偏好设置调整允许的最大角距。
- 设备未连接:请先连接设备。
选择太阳时弹出风险警告
这是正常的安全机制。观测太阳必须配备专业太阳滤镜,确认防护后方可继续,详见使用星图进行自动寻星。
校准

三星校准无法开始
三星校准需满足:设备处于零位、已关闭跟踪、未停放。请先让设备返回零位并关闭跟踪,详见三星校准。
智能对极轴提示「需先完成三星校准」
智能对极轴依赖三星校准的结果,请先完成三星校准。
设备状态与报错

出现「触发 XX 限位」提示
表示设备触发了某项限位保护而自动停止。先确认机械上是否安全;确认反向移动安全后,使用较低的手动转动速率离开限位,再查明触发原因后决定是否调整设置。
中天翻转异常
其他
无法打开望远镜 3D 预览
连接叉臂或经纬仪时,App 会提示当前设备类型不支持预览。其他情况下,请先返回设备页检查连接状态;如果页面持续显示 「正在加载」,请退出页面后重新打开,详见望远镜 3D 预览。
界面与文档描述不一致
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